К основному содержимому
Кейс

Telegram-бот регистрации сотрудников для RM Group

Авторизация по SMS, пошаговая регистрация, документы — всё внутри Telegram, лиды автоматически идут в Битрикс24.

  • Telegram-бот
  • aiogram 3
  • Битрикс24

О проекте

RM Group занимается трудоустройством граждан СНГ и ЕАЭС в России. Мы сделали Telegram-бота, через которого кандидаты сами регистрируются, загружают фото документов и попадают в Битрикс24 как лиды — без звонков менеджеру.

Задача

Поток входящих — сотни сообщений в день: паспорта, патенты, ВНЖ, РВП, миграционные карты. Менеджеры физически не успевали разбирать WhatsApp и создавать лидов вручную. Нужен был канал первичной регистрации на двух языках с валидацией и прямой выгрузкой в CRM.

Решение

Бот на aiogram 3 + Redis (FSM-хранилище, refresh-токены). Авторизация по номеру через SMS-код, диалоговый движок с пошаговой регистрацией на JSON-конфигах (`passport_ru`, `patent`, `vnzh`, `rvp` и т.д.) — добавлять новый тип документа = положить файл в `dialogs/`. Локализация на Fluent (RU / EN). Django-бэкенд складывает данные и через REST и fallback-webhook кладёт лид в Битрикс24 — стадия лида меняется по мере загрузки недостающих документов.

Стек

  • Python 3.12
  • aiogram 3.26
  • Django + DRF
  • Redis
  • Fluent i18n
  • Docker
  • Bitrix24

Результаты

  • 6+типов документов в боте
  • 2 языкаRU / EN через Fluent
  • Автосоздание лидов и стадий в Б24

Похожая задача?

Оценим бесплатно и предложим подход. Ответ — в течение дня.